Авторизация

Для правильной работы сайта групповых заказов включите использование JavaScript в вашем браузере.

восстановить пароль

Регистрация

Сервис "Групповые заказы"

Сервис предназначен для оформления билетов для групп от 10 человек с индивидуальным рассмотрением тарифа для клиента.

Схема работы:

face assignment Регистрация, вход
arrow_forward
arrow_downward
placeplace assignment_turned_in Создание заказа
arrow_forward
arrow_downward
live_help chat Обсуждение тарифа
arrow_forward
arrow_downward
group flight_takeoff Билеты по индивид. тарифу

Справка:

  1. Вход в систему
    1. Регистрация
    2. Авторизация
  2. Заказы
    1. Создание заказа
    2. Обсуждение заказа
    3. Распоряжение для заказа
  3. История
  4. Профиль
  5. Сокращения

1. Вход в систему

Для входа в систему групповых заказов необходимо зарегистрироваться. После регистрации можно войти в систему со страницы авторизации.

1.1 Регистрация:

Нажмите кнопку "Регистрация", введите свои данные в открывшейся форме регистрации и нажмите "Зарегистрироваться".
На указанный Вами email будет отправлено письмо со ссылкой для активации пользователя.
Перейдите по ссылке в этом письме, откроется страница успешной регистрации.

1.2 Авторизация:

Введите данные, указанные при регистрации, в форму авторизации и нажмите "Войти в систему"

2. Заказы

В разделе отображается список сделанных Вами заказов. Предусмотрена возможность сортировки списка заказов с помощью набора фильтров над списком.

2.1 Создание заказа:

Для создания нового заказа служит кнопка "Новый заказ".
При переходе к созданию нового заказа клиенту предлагается заполнить форму нового заказа.
Сегменты направления добавляются и удаляются с помощью ссылок:

  • Обратное направление - новый сегмент с обратным направлением маршрута
  • Добавить направление - новый пустой сегмент
  • Удалить направление - удалить сегмент

Направление состоит из следующих полей:

  • Номер рейса (необязательное)
  • Направление
  • Вылет
  • Поля для указания количества мест (эконом и бизнес)

Смежные направления должны быть состыкованы - город прилёта направления N должен совпадать с городом вылета направления N+1.

Для завершения создания заказа необходимо нажать на кнопку "Сохранить".
Появится сообщение, информирующее о том, что заказ успешно создан.
Наши менеджеры в ближайшее время сформируют для Вас условия группового тарифа.

2.2 Обсуждение заказа:

Для обсуждения условий вашего заказа с менеджерами по продажам, откройте его ссылкой "Открыть".
В открытом заказе вы можете добавлять комментарии в процессе обсуждения заказа.
Форма добавления комментария содержит 3 элемента управления:

  • Поле ввода текста комментария
  • Галочка признак добавления вложения - отображает поле для добавления вложения
  • Поле для добавления файла - позволяет прикрепить вложение, максимальный размер файла - 50Мб

В ходе обсуждения заказа менеджеры меняют статус заказа, делают предложения по заказу. Весь ход обсуждения заказа дублируется на электронную почту, которая была указана при регистрации.

Обсуждение заказа завершается по присвоении заказу статусов - оформлен, удален, отказ, при этом заказ помещается в раздел истории.

В итоге менеджер сформирует для Вас предложение. Сообщите менеджеру, устраивает ли вас предложенный тариф и условия с помощью комментария. Если да, для вас будет сформировано индивидуальное распоряжение.

2.3 Распоряжение для заказа:

Когда обе стороны придут к согласию, менеджер сформирует распоряжение на оформление группы пассажиров по специальному групповому тарифу. Данное распоряжение будет доступно для скачивания на странице заказа, а так же отправлено на email.

3. История

В разделе истории хранятся заказы, которым был присвоен один из статусов - оформлен, удален, отказ.

Вы можете просмотреть сделанные ранее заказы с помощью ссылки "Открыть" или восстановить заказ из истории с помощью ссылки "Восстановить".

4. Профиль

Позволяет пользователю изменить личную информацию, указанную при регистрации, изменить пароль. Для подтверждения изменений необходимо нажать на кнопку "Сохранить".

5. Сокращения

Группы направлений:

  • ВВЛ - внутренние
  • СНГ - в страны СНГ
  • МВЛ - международные